국민들이 한 곳만 방문하면 다양한 고용·복지 서비스 등을 받을 수 있도록 고용센터를 중심으로 고용 및 복지 서비스 기관이 한 공간에서 서비스를 제공

(통합 서비스) 한 공간에서 다양한 고용과 복지 서비스를 통합 제공하여 방문자의 편의 도모

(원스톱) 고용복지+센터를 방문하면 필요·적합한 고용·복지 서비스에 대한 정보 획득, 서비스 상담·신청·수령 가능

(서비스연계) 취업에 복합적인 애로가 있는 구직자는 적합한 기관과 서비스를 연계·제공하고, 다양한 사회서비스 수요를 가진 구직자는 사례관리 대상자로 추천·관리하여 취업을 통한 자립 지원

(서비스 연계 시스템_워크플러스) 고용복지+센터와 협업하고 있는 유관기관 간 서비스 의뢰·연계·공유 등을 위한 업무지원시스템 활용